| 愛知県 岡崎市 K氏 |
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| メーカー |
富士通 ノートパソコン |
| 故障内容 |
飲み物をこぼしてキーボードのキーが効かなくなった。 |
| 対策内容 |
外付けのキーボードを使うと普通に使えるので、キーボードの故障と判明、中古キーボードと交換し修理は完了しました。 |
| 修理料金 |
\ 5,800 円（部品代込み） |
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| 大阪府守口市 O氏 |
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| メーカー |
DELL デスクトップ |
| 故障内容 |
WINDOWSが起動しない ブルースクリーン（青い画面）にエラーメッセージが表示される |
| 対策内容 |
修復を試みたができないので、WINDOWSリカバリを実行、お客様にもしリカバリする場合はデータを残して欲しいとの依頼なのでデータ移行、無事起動するようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 7,000 円 |
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| 大阪市 摂津市 Y氏 |
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| メーカー |
SONY デスクトップ |
| 故障内容 |
電源が頻繁に落ちる |
| 対策内容 |
診断した所、故障の原因はほこりのためによるCPUの熱暴走でした。中をあけて見ると相当なほこりが溜まっていたので、CPUファンをクリーニングしCPUファンにグリスを塗ると電源が落ちなくなるようになりました。
念のため８時間連続通電し落ちないかどうか確認しました。 |
| 修理料金 |
\ 7,000 円 |
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| 東京都 杉並区 K氏 |
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| メーカー |
SOTEC デスクトップ |
| 故障内容 |
電源が入らない |
| 対策内容 |
診断の結果、電源ユニットの故障と判明しました。電源ユニットの修復に試みましたが完全に壊れていたので、電源ユニットの交換となりました。お客様がなるべく安く済ましたいということなので中古部品を探した結果、手頃な価格でありましたのでそれを使用しました。 |
| 修理料金 |
\12,000 円（部品代込み） |
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| 大阪府 茨木市 S氏 |
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| メーカー |
東芝 デスクトップ |
| 故障内容 |
WINDOWSが起動できない 「Operating System not found」が表示される |
| 対策内容 |
診断した所、ハードディスクに不良セクタが出ているのでハードディスクの交換修理となりました。中古ハードディスク40GBと交換、無事起動できるようになりました。
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| 修理料金 |
\ 7,400 円（部品代込み） |
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| 大阪府 大阪市 T氏 |
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| メーカー |
富士通 ノートパソコン |
| 故障内容 |
起動時画面が赤く、すぐに画面が暗くなる |
| 対策内容 |
バックライト不良の典型的な故障症状なので、新しいバックライトに交換した所、きれいに映るようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 10,000 円（部品代込み） |
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| 大阪府 吹田市 Y氏 |
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| メーカー |
IBM デスクトップ |
| 故障内容 |
WINDOWSが起動しない 「Operating System not found」が表示される |
| 対策内容 |
「Operating System not found」が表示されているので、ハードディスクを調べた結果、ハードディスクが回復不能なエラーが発見されたため交換修理となりました。新品ハードディスク250GBに交換、前のデータも残して欲しいという依頼なのでデータ移行し、無事起動できるようになりました。
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| 修理料金 |
\ 14,000 円（部品代込み） |
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| 大阪府 高槻市 O氏 |
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| メーカー |
SONY ノートパソコン |
| 故障内容 |
パソコンの電源が入らない |
| 対策内容 |
検査した所、バッテリでは電源が入るので、電源接続コネクタの接触不良が原因だろうと思い部品を交換した所、無事電源が入るようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 8,200 円(部品代込み） |
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| 兵庫県 尼崎市 G氏 |
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| メーカー |
DELL ノートパソコン |
| 故障内容 |
起動はするが、なにか動作が遅い |
| 対策内容 |
ウィルスに感染してるのかと検査してみた所、ウィルスではなくハードディスクの故障が原因でした。なのでハードディスクの交換修理となりました。新品のハードディスク40GBに交換、前のデータも残して欲しいという依頼なのでデータ移行し、無事起動できるようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 12,000 円（部品代込み) |
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| 兵庫県 尼崎市 A氏 |
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| メーカー |
NEC ノートパソコン |
| 故障内容 |
音が出なくなった |
| 対策内容 |
診断の結果、デバイスの設定が不適切と判明。（お客様のパソコンがMEからXPにバージョンアップされた時、MEのデバイスがXPに対応していなかったため）
デバイスの設定をしてドライブを入れると音がでるようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 5,000 円 |
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| 千葉県 松戸市 I氏 |
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| メーカー |
NEC ノートパソコン |
| 故障内容 |
CDドライブでCDが読み込めない |
| 対策内容 |
CD-ROMの故障と判明したので、新品DVDコンポと交換、すぐに使えるようにドライブもインストールしています。 |
| 修理料金 |
\ 6,000 円（部品代込み） |
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| 大阪府 茨木市 K氏 |
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| メーカー |
東芝 ノートパソコン |
| 対策内容 |
診断の結果、マザーボードの故障と判明。修理を試みたが修理できず、お客様にマザーボードの交換するしかないと連絡、部品代を含めて修理代金が3万円以下なら修理をお願いしたいのことなのでマザーボードを探した所、中古ですが12,000円ぐらいで見つかったため、マザーボードを交換し修理は完了しました。 |
| 修理料金 |
\ 22,500 円（部品代込み） |
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| 兵庫県 西宮市 T氏 |
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| メーカー |
SONY ノートパソコン |
| 故障内容 |
WINDOWSが起動しない |
| 対策内容 |
ハードディスクを検査しました所、セクターエラーが多数出てきましたので、ハードディスク交換修理となりました。新品ハードディスク80GBに交換、無事起動するようになりました。
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| 修理料金 |
\ 11,000 円（部品代込み） |
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| 東京都 杉並区 T氏 |
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| メーカー |
東芝 ノートパソコン |
| 故障内容 |
キー入力ができない |
| 対策内容 |
外付けのキーボードを使うと普通の使えるのでキーボードの故障と判明。新品キーボードと交換し修理は完了しました。 |
| 修理料金 |
\ 7,600 円（部品代込み） |
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| 大阪府 豊中市 N氏 |
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| メーカー |
富士通 ノートパソコン |
| 故障内容 |
WINDOWSが起動しない （Operating System not foundが表示される） |
| 対策内容 |
ハードディスクに回復不能なエラーが発見されたため、ハードディスク交換修理となりました。新品のハードディスク30GBに交換、無事起動するようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 8,500 円（部品代込み） |
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| 東京都 新宿区 K氏 |
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| メーカー |
Panasonic ノートパソコン |
| 故障内容 |
キーボードのキーが連続して入力になる |
| 対策内容 |
外付けのキーボードを使うと普通に使えるので、キーボードの故障と判明。新品キーボードと交換し修理は完了しました。 |
| 修理料金 |
\ 8,800 円（部品代込み） |
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| 滋賀県 米原市 S氏 |
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| メーカー |
SHARP ノートパソコン |
| 故障内容 |
動作が遅い、途中で固まる |
| 対策内容 |
診断の結果、ハードディスクの故障と判明。中古ハードディスク80GBと交換。無事起動できるようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 8,600 円 （部品代込み） |
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| 大阪府 堺市 T氏 |
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| メーカー |
SONY ノートパソコン |
| 故障内容 |
液晶の画面が割れてしまった |
| 対策内容 |
液晶画面が割れているので交換修理となりました。
新品の液晶画面を交換し修理は完了しました。 |
| 修理料金 |
\ 22,000 円 |
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| 大阪府 吹田市 M氏 |
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| メーカー |
SONY ノートパソコン |
| 故障内容 |
電源が急に入らなくなった |
| 対策内容 |
診断した所、マザーボードの故障と判明。マザーボードの修理を取り組みましたが修理できず、マザーボードの交換しか直らないという状況になり、代わりのマザーボードが安く入手できればいいのですが、そのパソコンのマザーボードがどうしても高くなってしまい交換すると、作業料金と部品代を合わせば買い換える値段と変わらなくなるので今回はお客様に修理は止めた方がいいといい修理を行いませんでした。 |
| 修理料金 |
修理料金は頂いておりません |
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| 京都府 八幡市 S氏 |
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| メーカー |
DELL デスクトップ |
| 故障内容 |
パソコンの動きが重い |
| 対策内容 |
パソコンを検査した所、ウィルスが１５０個近く感染していたので完全な駆除は不可能と判断しリカバリすることにしました。お客様にもしリカバリするようなら、データも残して欲しいとのことなのでデータ移行、無事修理は完了しました。 |
| 修理料金 |
\ 7,000 円 |
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| 兵庫県 伊丹市 H氏 |
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| メーカー |
NEC ノートパソコン |
| 故障内容 |
WINDOWSが起動しない |
| 対策内容 |
診断の結果、ハードディスクの不良と判明、交換修理となりました。中古ハードディスク160GBに交換、前のデータも残して欲しいという依頼なのでデータ移行し、無事起動するようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 11,000 円（部品代込み） |
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| 大阪府 大阪市 U氏 |
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| メーカー |
SONY ノートパソコン |
| 故障内容 |
液晶画面が突然暗くなった、よくみると薄く映っている |
| 対策内容 |
診断の結果、バックライト不良と判明。新しいバックライトに交換、無事きれいに映るようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 10,000 円（部品代込み） |
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| 京都府 宇治市 T氏 |
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| メーカー |
NEC デスクトップ |
| 故障内容 |
電源が入らない |
| 対策内容 |
診断した結果、パソコンの電源ユニットの故障と判明。電源ユニットを検査した所コンデンサのパンクを発見したのでコンデンサを交換、無事修理は完了しました |
| 修理代金 |
\ 7,600 円（部品代込み） |
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| 大阪市 茨木市 K氏 |
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| メーカー |
SHARP ノートパソコン |
| 故障内容 |
起動の途中で固まってしまう |
| 対策内容 |
診断の結果、OSシステム欠損と判明。回復コンソールを使ってシステムの修復を行い、無事起動できるようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 5,000 円 |
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| 大阪府 松原市 H氏 |
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| メーカー |
Panasonic ノートパソコン |
| 故障内容 |
WINDOWSが起動しない （XPのロゴの状態で進まない） |
| 対策内容 |
診断の結果、OSのシステムの損傷が判明。OSの修復作業を行ったが起動できないので、OSのリカバリを実行。無事起動できるようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 3,000 円 |
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| 愛知県 豊橋市 G氏 |
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| メーカー |
IBM ノートパソコン |
| 故障内容 |
エラーメッセージが出て再起動を繰り返す、なにか動作が重い |
| 対策内容 |
診断の結果、ウィルス感染による動作不安定と判明。ウィルス駆除ソフトを使ってウィルス駆除。無事修理は完了しました。 |
| 修理料金 |
\ 5,000 円 |
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| 大阪府 大阪市 S氏 |
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| メーカー |
SONY ノートパソコン |
| 故障内容 |
DVDドライブが認識しない |
| 対策内容 |
DVDROMの故障と判明したので、新品DVDスーパーマルチドライブに交換。すぐに使えるようにドライブもインストールしています。 |
| 修理料金 |
\ 8,000 円（部品代込み） |
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| 大阪府 摂津市 K氏 |
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| メーカー |
SOTEC デスクトップ |
| 故障内容 |
WINDOWSが起動できない ブルースクリーン（青い画面）が表示される |
| 対策内容 |
診断の結果、システムファイルの破損と判明。システムファイルの修復を行ったが修復できないのでリカバリを実行。無事起動できるようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 3,000 円 |
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| 大阪府 大阪市 H氏 |
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| メーカー |
DELL デスクトップ |
| 故障内容 |
診断の結果、マザーボード上のコンデンサのパンクが原因と判明。コンデンサを交換した所、無事電源がつくようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 11,000 円（部品代込み） |
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| 大阪府 門真市 T氏 |
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| メーカー |
SONY ノートパソコン |
| 故障内容 |
液晶画面が暗い |
| 対策内容 |
診断した結果、液晶パネルのインバータの故障と判明。部品を取り寄せて交換、無事映るようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 10,000 円（部品代込み） |
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| 大阪府 吹田市 M氏 |
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| メーカー |
IBM デスクトップ |
| 故障内容 |
起動時にSMARTという画面が出る |
| 対策内容 |
SMARTとはハードディスク自己診断機能のことで、この文字がでると近い内にハードディスクが使用不能になるのでハードディスク を交換することになりました。中古のハードディスク30GBに交換、前のデータも残して欲しいという依頼なのでデータ移行、無事修理は完了しました。 |
| 修理料金 |
\ 10,100 円（部品代込み） |
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| 埼玉県 川越市 N氏 |
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| メーカー |
SONY ノートパソコン |
| 故障内容 |
WINDOWSが起動できない、選択メニューが繰り返し表示される |
| 対策内容 |
診断の結果、システムファイル破損と判明、回復コンソールからシステムファイル修復、無事起動できるようになりました。 |
| 修理料金 |
\ 5,000 円 |
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| 大阪府 八尾市 S氏 |
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| メーカー |
NEC ノートパソコン |
| 故障内容 |
キーボードのキーが効かない |
| 対策内容 |
外付けのキーボードを使うと普通に使えるのでキーボードの故障と判明、中古キーボードと交換し修理完了 |
| 修理料金 |
\ 6,500 円（部品代込み） |
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| 東京都 練馬区 K氏 |
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| メーカー |
東芝 ノートパソコン |
| 故障内容 |
WIND|OWSが起動できない |
| 対策内容 |
診断した結果、OSのシステムファイルの破損と判明。OSの修復作業を行ったが起動できないのでOSのリカバリを実行、無事起動できるようになりました。
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| 修理料金 |
\ 3,000 円 |
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| 大阪府 大阪市 H氏 |
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| メーカー |
SONY デスクトップ |
| 故障内容 |
パソコンから異音がする、パソコンの電源が落ちる |
| 対策内容 |
診断の結果、CPUファンの故障が原因でした。新しいCPUファンに交換し、無事修理は完了しました。 |
| 修理料金 |
\ 10,500 円（部品代込み） |
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|
| 大阪府 大阪市 O氏 |
|
| メーカー |
富士通 ノートパソコン |
| 故障内容 |
液晶画面が割れてしまった |
| 対策内容 |
液晶画面が割れているので交換修理となりました。中古の液晶画面と交換し修理は完了しました。 |
| 修理料金 |
\ 13,000 円（部品代込み） |
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